商品の発送について
- お客様のお写真からお一つずつ制作する受注生産品のため、写真のご提供とお届け先のご登録が完了してからお届けまで、1週間ほどお時間をいただきます。
- 発送後のお届けにかかる日数は、お届け先の地域により異なります。
- 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの長期休業期間、および交通事情や天候の影響により、お届けが遅れる場合があります。
日本国内への配送
| 配送方法 | 宅配便 |
|---|---|
| 送料 | 商品代金に含まれています(全国一律) |
| お届け日数 | 通常、発送日の翌日から3日以内(地域により前後します) |
| 梱包 | 額装した状態で、厚みのある箱と緩衝材に包んでお届けします。 |
日本国外への配送
現在、日本国外へのお届けは承っておりません。
消費税について
販売価格には消費税が含まれています。
お届け先について
- ご注文(決済)の際にご入力いただいたお届け先へ発送いたします。
- 住所の不備や入力の誤りによる未着、遅延、追加費用については、当店では責任を負いかねます。
ご不在・お受け取り拒否について
- 長期のご不在、住所の不備、お受け取りの拒否などにより商品が当社へ返送された場合、返送日から7日以内に限り、再発送を承ります。
- 再発送をご希望の場合は、往復の送料、梱包資材費、事務手数料などをお客様にご負担いただきます。
- 再発送の期限を過ぎた場合は、ご注文をキャンセルとして取り扱い、返金はいたしかねます。
お届け時の破損について
お届けした商品に破損や不良があった場合の対応は、特定商取引法に基づく表記の「返品・キャンセル」をご確認ください。
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